Constituée en société en juin 1967, Air Mauritius s’est lancée de façon modeste, avec pour seul appareil, un Piper-Navajo. Inspirée et poussée par l’ambition d’une nation qui, depuis son indépendance, a voulu rompre avec l’isolement, la compagnie Air Mauritius a pris un envol qui lui permet aujourd’hui de compter parmi les meilleures compagnies aériennes au monde.
Les premiers vols vers l’île de la Réunion favorisèrent, dans un premier temps, une identité régionale. Air Mauritius s’appuya sur celle-ci pour dessiner d’autres routes et relier ainsi l’île Maurice aux continents. Air Mauritius et son symbole, le Paille-en-queue, sont naturellement devenus synonymes de la recherche de la perfection, d’une volonté de satisfaire la clientèle et d’innover.
Aujourd'hui, 40 ans après ses débuts, la compagnie nationale mauricienne dessert plus de 25 destinations européennes, asiatiques, australiennes, africaines et régionales en vols directs. Air Mauritius est également très fière de sa flotte d’appareils récents composée principalement d'avions Airbus, en particulier des A340-300C, A340-300E, A330-200 et A319-100. Air Mauritius se sert d’appareils ATR72-500 pour effectuer les vols vers les îles (Rodrigues et La Réunion).
Depuis une dizaine d’années Air Mauritius est reconnue par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) française comme un Joint Aviation Requirements (JAR) 145 Maintenance Organisation. Depuis mai 2004, Air Mauritius est approuvée par l’European Aviation Safety Agency (EASA) comme Part 145 Maintenance Organisation Ce statut permet à Air Mauritius d’effectuer des réparations et des travaux d’entretien sur les avions des opérateurs européens. Air Mauritius est également autorisée à offrir ces services aux autres compagnies aériennes qui requièrent le certificat Part 145 pour être autorisées à opérer.
La sécurité et la sûreté ont toujours été au cœur des opérations d’Air Mauritius. La compagnie est aujourd’hui certifiée IOSA (IATA Operational Safety Audit), l’une des conditions nécessaires pour adhérer à l’IATA. Ce certificat permet aux compagnies aériennes d’avoir des normes de sécurité communes, reconnues par l’industrie du transport aérien.
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En sus de ses excellentes prestations sur ses lignes, Air Mauritius est également reconnue – et a été à ce titre récompensée à plusieurs reprises au niveau international – pour la qualité de son service au sol et en vol. En tant qu’ambassadrice du pays, Air Mauritius se fait un point d’honneur d’offrir sur chacun de ses vols « l’Esprit de l’île Maurice ». La nouvelle configuration de la cabine, qui allie confort, technologie et authenticité, s’inscrit dans le cadre de cette démarche qui vise à offrir aux passagers un avant goût de l’île Maurice dès qu’ils franchissent les portes de l’avion.
Le concept porte un nom : « Une île dans le ciel ». Le nouveau design des cabines évoque ce qui fait la force de l’île Maurice : le bleu du lagon et de l’océan, le vert des vastes étendues de champs de cannes, les teintes de Chamarel ; en bref, les mille et une couleurs de l’île et le sens unique de l’hospitalité de sa population. Ce nouveau concept est désormais appliqué à tous nos produits, comme le site web que vous visitez actuellement, les uniformes de l’équipage, les outils promotionnels, les publications et le design des bureaux.
Avec 36 000 tonnes de fret transportées par an, Air Mauritius joue également un rôle clé dans le développement économique de l’île Maurice. Air Mauritius a également agrandi sa capacité de stockage à l’aéroport de Plaisance de façon à gérer l'augmentation du trafic en transit.
Enfin, Air Mauritius est un partenaire stratégique dans le développement de l’industrie touristique de l’île Maurice et investit considérablement pour atteindre les objectifs de croissance fixés par le gouvernement.
En tant que compagnie publique cotée à la bourse de Port-Louis, Air Mauritius encourage une communication ouverte avec ses actionnaires afin de garantir une situation « gagnant-gagnant » en toutes circonstances. La compagnie veille à ce que toutes ses opérations soient effectuées avec intégrité et transparence, se basant sur les bonnes pratiques internationales en matière de gouvernance et d’exploitation.
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