| Accueil |
Bagages enregistrés
Avant de faire vos bagages, veuillez prendre connaissance des points suivants :

Réseau Européen

La franchise bagages par passager (Adulte ou Enfant de plus de 2 ans) ainsi que les tarifs d’excédents de bagages sur les vols d’Air Mauritius entre Maurice et l’Europe (incluant les vols de/vers l’Europe sur Air Mauritius/Air France via Paris-CDG) sont comme suit :

Classe de réservation Bagages De Maurice
Économique 1ère pièce (jusqu’à 23 kg) Gratuit
Économique 2e pièce (jusqu’à 23 kg) USD 100
Économique 3e pièce (jusqu’à 23 kg) USD 200
Economique Premium 2 pièces (jusqu’à 23 kg par pièce) Gratuit
Economique Premium 3e pièce (jusqu’à 23 kg) USD 200
Affaires 2 pièces (jusqu’à 32 kg par pièce) Gratuit
Affaires 3e pièce (jusqu’à 23 kg) USD 200

Classe de réservation Bagages Du Royaume Uni D’Europe
Économique 1ère pièce (jusqu’à 23 kg) Gratuit Gratuit
Économique 2e pièce (jusqu’à 23 kg) GBP 85 EUR 100
Économique 3e pièce (jusqu’à 23 kg) GBP 170 EUR 200
Economique Premium 2 pièces (jusqu’à 23 kg par pièce) Gratuit
Economique Premium 3e pièce (jusqu’à 23 kg) EUR 200
Affaires 2 pièces (jusqu’à 32 kg par pièce) Gratuit Gratuit
Affaires 3e pièce (jusqu’à 23 kg) GBP 170 EUR 200

Chaque bagage ne devra pas dépasser 158 cm (Longueur + Largeur + Hauteur). Pour tout bagage surdimensionné (excédant 158 cm), le tarif de USD 300 (au départ de Maurice) ou EUR 300 (au départ d’Europe) s’applique.

Sur le réseau européen (sauf Paris), pour la 1ère pièce, aucun frais ne sera applicable si le bagage dépasse 23 kg jusqu’à 30kg. Pour les 2e et 3e pièces, pour tout excédent de 23 kg à 30kg par bagage, un forfait sera prélevé comme suit:
  • Europe - Maurice - EUR 100
  • Maurice - Europe - USD 100
Sur Paris, pour tout excédent de bagage de 23 kg à 30kg par bagage, un forfait sera prélevé comme suit :
  • Paris - Maurice - EUR 100
  • Maurice - Paris - USD 100
Toute pièce de bagages excédant 32 kg (30 kg sur Paris) ne sera pas acceptée à l’enregistrement et devra être acheminée comme fret. Autrement, le passager pourra transférer l’excédent sur un 2ème bagage et payer le forfait applicable pour ce dernier.

Kestrelflyer Gold & Silver
Les détenteurs des cartes Kestrelflyer Gold & Silver ont droit à un bagage gratuit supplémentaire jusqu’à 23 kg maximum indépendamment de leur classe de réservation. Cette franchise bagage supplémentaire sera accordée sur présentation de la carte Kestrelflyer à l’aéroport. Ce bagage gratuit supplémentaire concerne la deuxième pièce (pour la Classe Économique) et la troisième pièce (pour la Classe Affaires). Les tarifs applicables seront facturés pour toute pièce en plus des pièces accordées gratuitement.

Etudiants
Les étudiants voyageant aux tarifs étudiants ont droit à un deuxième bagage gratuit supplémentaire jusqu’à 23 kg maximum. Cette franchise bagage supplémentaire sera mentionnée sur le billet. Les tarifs applicables seront facturés pour toute pièce en plus des pièces accordées gratuitement.

Les étudiants détenteurs des cartes Kestrelflyer et qui ont déjà droit à deux pièces sur le billet, n’auront pas droit à une troisième pièce gratuite à l’enregistrement sur tout le réseau européen à l’exception de la ligne de Paris, où ils auront droit à une troisième pièce gratuite sur présentation de leurs cartes Kestrelflyer à l’aéroport.

Trafic maritime
Le trafic maritime voyageant aux tarifs marins ont droit à un deuxième bagage gratuit supplémentaire jusqu’à 23 kg maximum. Cette franchise bagage supplémentaire sera mentionnée sur le billet. Les tarifs applicables seront facturés pour toute pièce en plus des pièces accordées gratuitement. Dans le cas où ils sont détenteurs des cartes Kestrelflyer, ils n’auront pas droit à une troisième pièce (23 kg) gratuite à l’enregistrement.

Les passagers voyageant aux tarifs SO (Seat Only)
Les passagers venant de la France, l’Italie, la Suisse, Belgique et Luxembourg voyageant aux tarifs SO (Seat Only) sur les lignes de Paris, Milan et Genève ont droit à un deuxième bagage gratuit supplémentaire jusqu’à 23 kg maximum. Cette franchise bagage supplémentaire sera mentionnée sur le billet. Les tarifs applicables seront facturés pour toute pièce en plus des pièces accordées gratuitement. Dans le cas où ils sont détenteurs des cartes Kestrelflyer, ils auront droit à une troisième pièce (23 kg) gratuite sur présentation de leurs cartes Kestrelflyer à l’aéroport.

Les passagers venant du Royaume Uni et de l’Allemagne voyageant aux tarifs SO (Seat Only) sur les lignes de Londres et Frankfort ont droit à un bagage gratuit jusqu’à 23 kg maximum et ceci est mentionné sur le billet. En Classe Economique, une tolérance jusqu’à 7 kg leur sera accordée sur cette première pièce à l’aéroport. Dans le cas où ils sont détenteurs des cartes Kestrelflyer, ils auront droit à un bagage supplémentaire (23 kg) gratuit sur présentation de leurs cartes Kestrelflyer à l’aéroport.

Réunion - Paris
De Réunion à Paris CDG, la franchise bagage est d’une pièce de 23 kg. Pour la 2e pièce jusqu’à 23 kg, le tarif de 55 euros est applicable. Pour la 3e pièce jusqu’à 23 kg, le tarif est de 200 euros. Pour tout excédent de 23 kg à 30kg par bagage, le tarif est de 100 euros.

Europe - Australie et vice versa
Pour le voyage de l’Europe vers l’Australie, le tarif pour la 2e pièce jusqu’à 23 kg est de 200 euros. La 3e pièce jusqu’à 23 kg sera facturée à 300 euros. Pour tout excédent de 23 kg à 32 kg (30 kg sur Paris) par bagage, le tarif est de 100 euros.

Pour le voyage de l’Australie vers l’Europe, le tarif d’excédent de bagage est de 20 AUD le kilo.

Tananarive, Afrique du Sud vers l’Europe
Pour le voyage de Tananarive ou de l’Afrique du Sud vers l’Europe, le tarif pour la 2e pièce jusqu’à 23 kg est de 110 dollars US. La 3e pièce jusqu’à 23 kg sera facturée à 200 dollars US. Pour tout excédent de 23 kg à 32 kg (30 kg sur Paris) par bagage, le tarif est de 100 dollars US.


Autres vols - Hors Europe
La franchise bagages par passager (Adulte ou Enfant de plus de 2 ans) sur les vols d’Air Maurice hors Europe est comme suit :
  • Vols Hors Europe (sauf Rodrigues) :
    Classe Economique 23 Kg*
    Classe Affaires 30 Kg*

  • *Veuillez notez que cette franchise bagages sera affichée sur votre billet. Toutefois nous avons une politique de tolérance à l’aéroport jusqu’à 30 kg en Classe Economique et jusqu’à 40 kg en Classe Affaires.

  • Vols Rodrigues-Maurice-Rodrigues (sauf pour les voyages de/vers l'Australie)
    Classe Economique 15 Kg
Europe-Rodrigues
Pour l’enregistrement depuis l’Europe jusqu’à Rodrigues, les passagers devront payer tout poids excédant les 15 kg autorisés sur la route Maurice-Rodrigues au tarif applicable. L’excédent sera encaissé au point d’embarquement européen.

Vols Australie-Maurice et Australie-Rodrigues via Maurice

Soumis à conditions. Consulter les dispositions applicables

Étudiants
Les étudiants bénéficieront d’une franchise bagage de 40 kg s’ils voyagent avec des tarifs étudiants.

Kestrelflyer
Les membres Kestrelflyer profiteront d’une franchise bagage supplémentaire comme indiqué ci-dessous:

Vols Maurice-Rodrigues vv Autres Vols
Kestrelflyer Gold 8 Kg 12 Kg
Kestrelflyer Silver 5 Kg 8 Kg

Les détenteurs d’une carte Kestrelflyer Gold & Silver pourront convertir un montant de 18 400 miles pour un bagage supplémentaire (n’excédant pas 23 kg) au-delà de la franchise bagage autorisée dans le cadre du programme de fidélité.

Vols Hors Europe – Tarifs d’excédents de bagages
Les tarifs par kilo d’excédent de bagages sont comme suit :-

De / Vers À destination de l'île Maurice Au départ de l'île Maurice
Perth AUD 10 MUR 300
Melbourne/Sydney AUD 13 MUR 400
Kuala Lumpur MYR 30 MUR 300
Singapour SGD 15 MUR 300
Hong Kong HKD 100 MUR 400
Shanghai CNY 90 MUR 400
Mumbai / Chennai / Bengaluru INR 500 MUR 300
Delhi INR 500 MUR 300
Durban/Johannesburg ZAR 50 MUR 200
Cape Town ZAR 50 MUR 200
Nairobi USD 8 MUR 200
Rodrigues MUR 50 MUR 50
Tananarive USD 5 MUR 140
Réunion EUR 4 MUR 50
De / Vers Vers Shanghai De Shanghai
Kuala Lumpur MYR 30 CNY 50

Itinéraires via Maurice pour les passagers en correspondance
Des tarifs spéciaux d’excédent de bagages s’appliquent pour les passagers voyageant via Maurice sur les itinéraires suivants :

Itinéraire Tarif au kilo
Réunion – Maurice - Mumbai / Chennai / Bengaluru / Delhi / Durban / Johannesburg / Cape Town / Nairobi / Tananarive EUR 10
Réunion – Maurice – Perth / Melbourne / Sydney / Kuala Lumpur / Singapour / Hong Kong / Shanghai EUR 14
Durban / Johannesburg / Cape Town – Maurice – Réunion ZAR 63
Durban / Johannesburg / Cape Town – Maurice – Mumbai / Chennai / Bengaluru / Delhi ZAR 110
Durban / Johannesburg / Cape Town – Maurice – Perth / Melbourne / Sydney / Kuala Lumpur / Singapour / Hong Kong / Shanghai ZAR 150
Nairobi - Maurice – Réunion USD 9
Nairobi - Maurice – Mumbai / Chennai / Bengaluru / Delhi USD 17
Nairobi - Maurice – Perth / Melbourne / Sydney / Kuala Lumpur / Singapour / Hong Kong / Shanghai USD 18
Mumbai / Chennai / Bengaluru / Delhi – Maurice – Réunion INR 550
Mumbai / Chennai / Bengaluru / Delhi – Maurice - Tananarive INR 640
Mumbai / Chennai / Bengaluru / Delhi – Maurice - Durban / Johannesburg / Cape Town INR 700
Kuala Lumpur – Maurice - Réunion MYR 35
Kuala Lumpur – Maurice - Tananarive MYR 45
Kuala Lumpur – Maurice - Durban / Johannesburg / Cape Town MYR 52
Singapour – Maurice - Réunion SGD 17
Singapour – Maurice - Tananarive SGD 22
Singapour – Maurice - Durban / Johannesburg / Cape Town SGD 24
Hong Kong – Maurice - Réunion HKD 110
Hong Kong – Maurice - Tananarive HKD 125
Hong Kong – Maurice - Durban / Johannesburg / Cape Town HKD 145
Shanghai – Maurice - Réunion CNY 100
Shanghai – Maurice - Tananarive CNY 115
Shanghai – Maurice - Durban / Johannesburg / Cape Town CNY 130
Perth / Melbourne / Sydney - Maurice - Réunion AUD 11
Perth / Melbourne / Sydney - Maurice - Tananarive AUD 15
Perth / Melbourne / Sydney - Maurice - Durban / Johannesburg / Cape Town AUD 17


Itinéraires multi-tronçons sur Air Mauritius et d'autres compagnies aériennes (autres qu’Air France) en provenance et à destination de l'île Maurice
Selon la résolution 302 de l'IATA, la franchise bagage est spécifiée automatiquement sur le billet ou le mémo voyage du billet électronique, au moment de l'émission, pour tous les types d'itinéraires. Lorsqu’un passager transporte des bagages au-dessus de la franchise inscrite sur le billet, les tarifs d’excédents de bagages du transporteur principal (Most Significant Carrier, MSC) s'appliquent. Pour tout itinéraire impliquant un enregistrement de bout en bout sur plusieurs compagnies aériennes, le transporteur principal (MSC) est déterminé automatiquement dans les systèmes informatiques de réservation et de billetterie selon les règles de l’IATA.

Les frais d'excédents de bagages pour les itinéraires spécifiés ci-dessous seront appliqués si Air Mauritius est le transporteur principal (MSC), selon les règles de l'IATA concernant les bagages.

Lignes européennes
Frais d'excédents de bagages pour la deuxième pièce jusqu'à 23 kg

Itinéraires mixtes sur Air Mauritius (MK) et d'autres compagnies aériennes (autres qu'Air France) Au départ de l'île Maurice
Un vol entre Maurice et les destinations en ligne d’Air Mauritius en Europe + un vol domestique dans un pays européen sur une autre compagnie aérienne USD 125
Un vol entre Maurice et les destinations en ligne d’Air Mauritius en Europe + un vol international en Europe sur une autre compagnie aérienne USD 150


Lignes non-européennes
Frais d’excédents de bagages par kg

Itinéraires mixtes sur Air Mauritius (MK) et d'autres compagnies aériennes Au départ de l'île Maurice
Un vol entre Maurice et les destinations en ligne d’Air Mauritius + un vol en Afrique sur une autre compagnie aérienne 1,5% du tarif YOW de l'IATA
Un vol entre Maurice et les destinations en ligne d’Air Mauritius + un vol en Australasie sur une autre compagnie aérienne 0.75 % du tarif YOW de l'IATA


Pour les passagers voyageant à destination de Maurice sur les itinéraires mixtes Air Mauritius/Autres compagnies aériennes, émis sur un seul contrat de transport, les règles du transporteur enregistrant le bagage s’appliquent.


Franchise bagages pour bébé
Sur les vols internationaux, un bébé (de moins de 2 ans) bénéficie d’une franchise bagages particulière de 10 kg en sus du transport gratuit d’une poussette et d’une pièce de bagage en cabine.

Sur les vols Maurice-Rodrigues-Maurice, un bébé (de moins de 2 ans) a droit à une franchise bagages particulière de 5 kg en sus du transport gratuit d’une poussette et d’une pièce de bagage en cabine.

Achat d’excédents de bagages avant départ
Les passagers auront la possibilité de régler leurs frais d’excédent de bagages au moment de l’émission du billet afin de réduire la congestion à l’enregistrement et gagner du temps.

L’achat d’excédents de bagages peut se faire avant le départ aux bureaux d’Air Maurice (en ville ou à l’aéroport) des destinations applicables.

Également disponible à notre nouvelle succursale à Ebene Cyber Tower 1, Ile Maurice, ouvert de lundi à vendredi, 8.30am-4.15pm.

Des frais de services additionnels pourraient être applicables.

L’excédent de bagages est valable sur les vols et dates mentionnés sur le billet. Celui-ci est non-remboursable et non-transférable (en partie ou en totalité)

Avis important sur les bagages
  • Certains aéroports, dont celui de Maurice, limitent le poids d’un bagage unique à 30kg pour des raisons de santé et sécurité.
  • Même si nous prenons toutes les précautions dans le maniement, vos bagages doivent être suffisamment solides.
  • Une étiquette indiquant lisiblement le nom, l’adresse permanente et celle de destination doit être apposée à l’extérieur de chaque valise enregistrée. Indiquez également votre numéro de téléphone.
Note importante pour les voyageurs sur l’Inde
Les consignes suivantes sont obligatoires pour les passagers venant d’un vol international en correspondance sur un vol domestique en Inde.

1) Tout passager, à son arrivée au premier aéroport en Inde par un vol international, doit passer ses bagages par les douanes. Ceci est obligatoire même si les bagages sont étiquetés et enregistrés sur la destination finale en Inde. Sinon, le passager risque d’avoir à rapporter des bagages manquants/perdus en arrivant à sa destination finale.

2) Les liquides, aérosols ou gels (LAG’s) achetés aux boutiques hors taxes ne sont pas autorisés en cabine sur les vols domestiques en Inde.

Contact    |    Maurice & Rodrigues    |    Confidentialité    |    Informations Légales    |    Contrat De Transport    |    Impréssions    |    Site Map